Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại 900ok cho người chơi Việt Nam 21+

900ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026 Dịch vụ dành cho 21+

Cam Kết Bảo Mật Của 900ok

Sáu trụ cột bảo mật mà 900ok thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 900ok được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc hoặc can thiệp vào thông tin của bạn.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

900ok áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) để xác minh danh tính người dùng, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận tài chính hiệu quả.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

900ok tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ.

Giao Dịch VND An Toàn

Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. 900ok không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví của bạn.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền của 900ok mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo đúng phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng 900ok có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

1 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 900ok tại địa chỉ https://900ok.org thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 900ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Chính sách này áp dụng riêng cho người dùng cư trú tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt. Dịch vụ 900ok chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên.

Chính sách bảo mật này được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc email của bạn.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng pháp luật, 900ok có thể thu thập các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, số dư tài khoản
Thông tin thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem Tự động
Thông tin vị trí Vị trí địa lý gần đúng dựa trên IP Tự động
900ok không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN, số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc thông tin xác thực của các ứng dụng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money.

3 Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu

900ok thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:

  • Khi đăng ký tài khoản: Bạn trực tiếp cung cấp thông tin cá nhân khi tạo tài khoản mới tại 900ok.
  • Khi xác minh danh tính: Thông tin giấy tờ tùy thân được thu thập trong quá trình KYC để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Khi thực hiện giao dịch: Dữ liệu giao dịch được ghi nhận tự động mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền VND.
  • Khi sử dụng dịch vụ: Hệ thống 900ok tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian truy cập.
  • Qua cookie và công nghệ theo dõi: 900ok sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập.
  • Qua liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ 900ok được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Mọi dữ liệu thu thập đều được thực hiện công khai, minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ hợp pháp.

4 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

900ok sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn tại 900ok.
  • Xác minh danh tính: Kiểm tra điều kiện tuổi tác (21+) và cư trú tại Việt Nam theo quy định.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Cho phép bạn tham gia Sportsbook, Live Casino và Slot Online trên nền tảng 900ok.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi và dịch vụ phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
  • Tiếp thị (có thể từ chối): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới — bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
900ok cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng mục đích đã công bố. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào các mục đích khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

900ok không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, 900ok có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

  • Đối tác cổng thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút VND an toàn.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Nhà cung cấp Live Casino, Slot Online và Sportsbook nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để cung cấp trải nghiệm trò chơi.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng ký cam kết bảo mật dữ liệu với 900ok.
  • Cơ quan pháp luật: 900ok có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.

Tất cả đối tác bên thứ ba của 900ok đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu người dùng trong phạm vi dịch vụ được ủy quyền.

6 Dữ Liệu Thanh Toán và Giao Dịch VND

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 900ok. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

Đối với từng kênh thanh toán tại 900ok:

  • MoMo và ZaloPay: Giao dịch được xác thực thông qua ứng dụng ví điện tử của bạn. 900ok chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công, không lưu mật khẩu hay mã PIN.
  • VNPay: Thanh toán qua QR Code hoặc liên kết ngân hàng nội địa. Thông tin thẻ không đi qua hệ thống 900ok.
  • Viettel Money: Xử lý qua hệ thống thanh toán di động bảo mật của Viettel. 900ok chỉ ghi nhận kết quả giao dịch.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã xác minh tại 900ok. Điều này bảo vệ bạn khỏi rủi ro tiền bị chuyển nhầm hoặc gian lận.

Lịch sử giao dịch của bạn tại 900ok được lưu trữ an toàn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản. Mọi dữ liệu tài chính đều được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải.

7 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

900ok triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc xâm phạm:

01

Mã hóa đầu cuối SSL/TLS

Tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 900ok được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba đọc hoặc can thiệp dữ liệu trong quá trình truyền tải.

02

Xác thực hai yếu tố (2FA)

900ok khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật đăng nhập. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai.

03

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

04

Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege). Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.

05

Sao lưu và khôi phục dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản 900ok bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 900ok, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu 900ok cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.

Quyền từ chối tiếp thị

Từ chối nhận email, thông báo khuyến mãi hoặc liên lạc tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian điều tra khiếu nại hoặc tranh chấp.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 900ok qua Live Chat hoặc email [email protected]. 900ok sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.

10 Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ của 900ok được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam. 900ok không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 900ok yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân. Nếu 900ok phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 900ok, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

11 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

900ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 900ok.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phát hiện và điều tra gian lận.
  • Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, 900ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

900ok có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 900ok sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 900ok.
  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký với tài khoản của bạn.
  • Hiển thị thông báo trong ứng dụng di động 900ok khi bạn mở ứng dụng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 900ok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách 900ok bảo vệ thông tin của bạn.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 900ok, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Live Chat: Trực tiếp trên trang web 900ok, hoạt động 24/7
  • Trang FAQ: 900ok.org/faq — giải đáp các câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ 900ok sẽ phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn. Với các khiếu nại phức tạp liên quan đến xử lý dữ liệu, 900ok cam kết xử lý nghiêm túc và cung cấp phản hồi rõ ràng.

Tham khảo thêm các tài liệu liên quan tại Điều khoản và Điều kiệnChơi có trách nhiệm của 900ok.

Trải Nghiệm An Toàn Tại 900ok

Tham gia cộng đồng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đa lớp, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.